FLOSS Manuals

 English |  Español |  Français |  Italiano |  Português |  Русский |  Shqip

Freedom Fone Spanish edition

Trabajar con mensajes de voz

La función Deja un mensaje en (LAM) de Freedom Fone permite a los llamantes dejar un mensaje de voz en el servicio (para más información consulte el capítulo Deja un mensaje del Manual de usuario de Freedom Fone  y la Guía de Promoción).

Los mensajes del audio de los llamantes pueden llevar un título, una marca, clasificarse por categorías y puntuarse. Si es necesario, también pueden archivarse - en la pantalla de edición de mensaje puede utilizarse el campo de estado para ello. Cada mensaje de audio puede exportarse a un fichero .mp3 mediante el icono de descarga .

Esta información de los llamantes puede utilizarse de varias formas:

Responda siempre a la información dejada por los llamantes cuando se le solicite que lo haga - esto aumentará la lealtad de los mismos y se percibirá como un signo positivo de su servicio. Utilizar la información que recibe, actuar con ella e informar a su público es la base del éxito del sistema LAM.

Si utiliza Freedom Fone junto con la radio, podrá volver a transmitir la información que reciba. Asegúrese de que escoge mensajes claros y que se escuchan bien. Puede escoger mensajes con diferentes opiniones y de diferentes tipos de público.

Puede optar por editar los mensajes que recibe para hacer una entrevista popular sobre un tema determinado (consulte el capítulo sobre entrevistas populares). El público podrá entonces llamar y acceder a las entrevistas populares a través del IVR.

Puede optar por editar los mensajes que recibe para crear una composición en su página Web.

There has been error in communication with Booktype server. Not sure right now where is the problem.

You should refresh this page.