Las tarjetas SIM permiten que Freedom Fone pueda acceder a la red celular, lo que permite a los llamantes llegar a su plataforma del mismo modo que se conectan entre sí.
Este capítulo explica cómo escoger el/los operador/s de telecomunicaciones (Operador de Red Celular), cómo preparar las tarjetas SIM para utilizarlas en el dispositivo GSM y cómo instalarlas.
Escoger un operador es un paso muy importante para dar a los llamantes acceso al servicio Freedom Fone. Hay una serie de elementos evidentes, pero no tan claros, que deben tenerse en cuenta también.
El primer paso es confirmar que Freedom Fone funciona con su operador.
DTMF es un sonido agudo que hace el celular cuando se pulsa una tecla. La función Menú de voz de Freedom Fone depende de estos tonos DTMF para que un llamante pueda hacer una selección dentro del Menú de voz, por ejemplo: Para escuchar los precios del mercado, pulse dos.
Desgraciadamente, algunos operadores no aceptan el uso de DTMF y el hardware de Freedom Fone no puede oír cuando un usuario pulsa una tecla para hacer una selección. Para comprobar rápidamente si un operador acepta DTMF, pruebe a hacer una llamada entre dos celulares de esta red y en medio de la llamada pulse algunas teclas 1 2 3 etc. Si puede escuchar los sonidos y los tonos al pulsar las teclas, la red acepta DTMF. Si no escucha ningún tono, tiene varias opciones.
En algunos casos basta con probar otra tarjeta SIM del mismo operador celular - pruebe a utilizar otra SIM. Si esto tampoco funciona, puede probar a llamar al menú del Cólera instalado por defecto con el software de Freedom Fone.
Si el servicio Freedom Fone sigue sin responder a las teclas pulsadas hable con el servicio técnico de su operador - de lo contrario tendrá que plantearse utilizar otro operador. Nota: Todo no está perdido - puede utilizar las funciones que no requieren que el llamante pulse una selección de teclas, como la función Deja un mensaje o crear un menú de voz informal sencillo que el llamante pueda escuchar.
¿Cuáles son los operadores más baratos para recibir llamadas? En algunos países se pagan las llamadas recibidas.
¿Qué operador ofrece el mejor precio para el envío de SMS? Esto puede incluir tarifas para envíos masivos, con precios más bajos según el volumen.
¿Qué operadores utilizan sus llamantes? Las llamadas entre redes distintas suelen ser más caras que las comunicaciones dentro de una misma red.
¿Hay horarios con tarifas más bajas o promociones? ¿Algún operador tiene descuentos o promociones que pueda aprovechar?
A veces, permitir que los llamantes puedan optar entre varios operadores para acceder al servicio aumentará la probabilidad de que llamen. Recuerde anunciar todos los números y operadores para ayudar a los llamantes a elegir la opción adecuada.
Compruebe qué operadores ofrecen la mejor cobertura en la ubicación física de su servicio Freedom Fone. Cuanto mejor sea la señal, mayor será la calidad de las llamadas.
Si se dirige a un público situado en una zona específica, asegúrese de que el operador también tiene cobertura en dicha ubicación.
Si compra varias tarjetas SIM, intente conseguir números que sean consecutivos o fáciles de memorizar. Muchos operadores celulares le permiten escoger estos números.
No olvide nunca que los operadores conservan el registro de datos de llamada. En algunos entornos sensibles, los temas de seguridad y la confianza que tenga en el operador pueden guiarle en su elección.
Antes de instalar una tarjeta SIM en el dispositivo GSM que vaya a utilizar, siga los siguientes pasos sencillos:
Se han eliminado todas las solicitudes de PIN en la tarjeta SIM: esto suele encontrarse en una opción de "Seguridad" en la "Configuración" de la mayoría de celulares
Ahora tiene que colocar la tarjeta SIM en el dispositivo GSM que vaya a utilizar. Siga las instrucciones correspondientes a este dispositivo, para ver cómo hacerlo, consulte los capítulos Conectar OfficeRoute Conectar MobiGater según el hardware que utilice.
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