Kalila es una activista pro Derechos Humanos que vive en una ciudad de tamaño medio en un país árabe. Hace un año creó una pequeña organización centrada en los derechos de las mujeres. Como parte de un programa que también incluye conferencias en escuelas y capacitación de trabajadores sociales, ahora se encarga se un Servicio Freedom Fone cuyo objetivo es denunciar los comentarios sexistas o insultos que las mujeres de su región tienen que soportar a menudo en su vida diaria, sobre todo en la calle.
Gracias a Freedom Fone, si ocurre un incidente que implica acoso contra mujeres que viven en la misma zona que Kalila, las víctimas pueden enviar un SMS indicando el insulto dirigido contra ellas y el lugar de los hechos. También pueden llamar al servicio Deja un mensaje e informar sobre lo ocurrido. Kalila y sus compañeros de trabajo han creado una base de datos de todos los incidentes, que han completado con un mapa de la zona disponible en la página web de su organización. El mapa, que se actualiza cada semana, presenta una instantánea humorística pero exacta de "las zonas más machistas de nuestra comunidad".
Las mujeres pueden escuchar también una serie de testimonios de otras mujeres, así como una Radionovela de 3 minutos que da consejos y trucos para responder en caso de acoso y sugiere respuestas adecuadas a los insultos.
Kalila y sus compañeros de trabajo utilizan pequeños pósters para anunciar el servicio y llamar a la acción. Los colocan en lugares de encuentro estratégicos como escuelas, hospitales, paradas de autobús y también en peluquerías y centros de belleza. La prima más joven de Kalila, que estudia diseño gráfico, la ayudó a diseñar un póster con caricaturas de personajes para que resultasen más atractivos. El boca a boca hizo el resto y el servicio empieza a ser bastante popular en la ciudad.
Mayssa es una estudiante de 20 años que vive en la misma ciudad que Kalila. No soporta que los hombres en la calle le hagan comentarios insultantes y que le silben. Está encantada de poder llamar al servicio para escuchar la radionovela. Ha llegado a llamar varias veces por semana para escuchar el mismo episodio con sus primas o amigas. Comenta lo siguiente:
"Sabes, en nuestra sociedad muchos hombres no piensan que las mujeres tengan los mismos derechos que ellos. Aunque este es un tema serio, me gusta esta radionovela porque es muy divertida. Algunos de los testimonios son divertidos a pesar de que el problema es real. Yo también estoy más que harta de este tipo de comportamiento y para mi es un alivio escuchar que no estoy sola y que tengo la posibilidad de responder. ¡Este programa realmente crea un espíritu de solidaridad entre mujeres, y refuerza la conciencia que tenemos de nuestros derechos!"
Dado que la organización de Kalila utiliza la versión de seguridad de Freedom Fone, sólo el administrador puede acceder a la base de datos de números de llamantes - por si acaso. Kalila está pensando en la posibilidad de ampliar el servicio a otros países. También está en contacto con sus amigos Whalid y Susan para ver como pueden convertir el servicio en un programa de radio.
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