Freedom Fone Portuguese edition
Sondagens SMS
Uma maneira simples e rápida para avaliar a opinião sobre um assunto é a realização de Sondagens com base em SMS. Sondagens SMS permitir que o seu chamadores responder a uma pergunta estruturada através de uma resposta SMS. Como os SMSs chegam no sistema Freedom Fone os SMSs individuais são computados e uma saída tabular resumida é gerado. Em cenários que necessitam de ação urgente, mas ainda dependem fortemente de informações baseada em evidências para dar o primeiro passo, as pesquisas de SMS pode ser uma ferramenta poderosa e eficaz.
Funcionalidade
A função Enquete permite que os usuários finais para participar em votações através do envio de um SMS para a Freedom Fone. A funcionalidade permite que Enquete para a sensibilidade do tempo, fornecendo uma data de início e fim / hora, e múltiplas opções para que o usuário escolher. As enquetes estão disponíveis em enquete> Gerenciar enquetes.
Enquete detalhes podem ser comunicadas com o público através de qualquer meio, incluindo o website, e-mail, rádio e materiais impressos. Lembre-se de compartilhar as informações acima e incluir o código de busca eo número de telefone para o qual os participantes devem enviar suas respostas ao SMS. Você pode consultar o capítulo sobre publicidade do seu serviço para obter algumas idéias sobre como espalhar a palavra sobre sua enquete.
Para cada votação, uma vez iniciada, o administrador pode a qualquer momento, ver o resultado provisório ou definitivo, em termos de número de votos por resposta, e percentagem de votos totais por resposta.
O sistema classifica todos os votos recebidos como válida, inválida ou incorreta:
Votos válidos
A votação está a ser dito válido se recebido com o código de busca correta (o código de busca é o identificador único da enquete - ver mais adiante) e uma resposta válida (resposta do participante corresponde a uma das opções dadas). A votação pode ser válido no tempo, mas também cedo ou mais tarde:
- Cedo
Recebida antes da sondagem aberta. - Em tempo
Recebidos enquanto a votação foi aberta. - Tarde
Recebidas após a votação foi encerrada.
Os primeiros votos serão registrados como "válido, no início". O número de votos adiantados por opções de voto é apresentado em uma coluna separada na página de sondagem View. Os primeiros votos não será adicionado ao total dos votos aceitos para a pesquisa.
Votos final será registrado como "válido, tarde". O número de votos final por opções de voto é apresentado em uma coluna separada na página de sondagem olhar. Votos final não será adicionado ao total dos votos aceitos para a pesquisa.
As classificações voto precoces e tardias são resumidas separadamente para fornecer uma visão completa de votos submetidos a pesquisa em questão.
Votos inválidos
A votação será classied como "inválido" se ele exibe o código de busca correto, mas uma opção de sondagem não-casamento (o participante usou o código de busca correto, mas sua resposta não era uma das opções apresentadas.)
Votos inválidos são registrados como votos, mas classificadas como "inválido". "Cedo", "tarde" e "on-time" votos inválidos também são registrados.
Só "tempo" votos inválidos são incorporados ao número total de votos resumo.
Total de votos inválidos são fornecidas para dar uma idéia de como os erros de SMS pode ter impacto sobre os resultados das pesquisas.
Votação incorrecta
Votos incorretas têm um código de busca não correspondentes.
Votos incorretas que não podem ser combinados com qualquer sondagem existente, será classificada como uma mensagem SMS e vontade ser armazenados em "Outros" SMS. Os SMS serão classificados como "não classificados".
Outros critérios utilizados para validação votação
A pesquisa não é sensível a caixa, para "sim", "sim", "sim", "sim" tudo será interpretado como um sim. A mesma lógica aplica-se o código de busca. Mais do que uma sondagem pode estar ativa ao mesmo tempo. SMS recebidas são identificadas pelo código usado e combinado com Sondagens existentes.
O carimbo de hora usado para determinar se ou não um voto é no tempo de uma enquete, é o momento de chegada à plataforma Freedom Fone. Assim, se uma SMS se atrasa na rede GSM, será classificada como final mesmo se ela foi enviada antes do prazo de votação.
Criar uma sondagem
A Freedom Fone administrador tem a capacidade de criar, editar e excluir enquetes. Uma pesquisa é composto usando os seguintes parâmetros, para criar uma enquete para navegar sondagens> Criar uma enquete e você deverá ver a tela abaixo:
- Pergunta
A pergunta que você quer suas audiências a responder. - Código
O código de busca. Ele não pode compreender mais de 10 caracteres alfanuméricos. Este código deve ser incluído como a primeira palavra em uma votação SMS participar da pesquisa. - Respostas
Duas ou mais respostas para a pergunta. Por exemplo, a questão poderia ser "A sua família fazem uso de redes contra mosquitos?" Suas respostas válidas, então, seria "sim", "não" ou "às vezes". - Hora de início
Data e hora em que a pesquisa abre para a submissão. - Hora do final
Data e hora em que a enquete fecha para a submissão.
Exemplo: O administrador cria uma enquete com os seguintes parâmetros:
Pergunta: Gostaria de implantar Freedom Fone em sua organização?
Código: Freedom Fone
Resposta: Sim / Não / Talvez
Hora de início: 08h00, 01 de Janeiro de 2010
Hora de Final: 08h00, 31 de Janeiro de 2010
Para participar da enquete, o usuário final precisa enviar um SMS que chegam depois de 8h00 de 1 de Janeiro, e antes de 08h00 de 31 de janeiro de 2010 com uma das seguintes mensagens:
freedomfone sim
freedomfone não
freedomfone talvez
O administrador pode, a qualquer momento editar os campos listados acima. Claro que, isto não é recomendado para mudar a pergunta, ou código de resposta a uma pesquisa, uma vez que tenha sido aberta ao público. Antes de uma votação é aberta, e depois de ter sido fechado, sem votos sondagem são registradas para a votação.