Escolher suas fontes de informação
Uma vez que você sente que você sabe que seu público bem e entender suas necessidades de informação, o próximo passo é conhecer as suas fontes de informação. Estas fontes de informação, como pode haver vários, são como você criar o seu conteúdo e estão no coração do seu Serviço de Freedom Fone (a menos que você estiver usando apenas a funcionalidade Deixe-uma mensagem exclusiva e não usar os menus de voz). A seguir estão alguns exemplos possíveis de onde suas fontes de informação pode vir de. Esta lista não é de forma exaustiva.
- Conteúdo roteirizado: ex. Um drama de micro com personagens e uma história poderia ser produzido como parte de uma campanha com episódios compartilhadas em uma base semanal. Isso requer escritores e atores de voz.
- Fontes de terceiros: ex. Os preços de mercado impressos no jornal pode ser gravada em áudio e disponibilizados através de menus de voz no Serviço Fredom Fone.
- áudio transmitido Anteriormenteáudio: ex. Uma estação de rádio que transmite notícias, previsão do tempo ou informações importantes ao longo do dia também pode fazer uma forma abreviada do áudio disponível sob demanda em um serviço Freedom Fone
- Contribuições chamador Fone: ex. Reutilizar as vozes e histórias gravadas de seu interlocutor que usaram a função Deixe-uma mensagem e fazer suas gravações disponíveis para os outros ouvirem sobre o Serviço de Freedom Fone
Estas são algumas possibilidades - Quais fontes de informação que você está planejando usar?
Selecionando fontes de informação
Porque as fontes de informação são o coração do seu serviço de Freedom Fone, vale a pena mencionar algumas outras considerações que podem ajudar você a seu serviço em funcionamento desde o ir buscar.
- Segurança: Nos casos em que a informação sensível é se reuniram você pode considerar um processo de verificação de informações que se adapte ao seu serviço. Se chamador segurança é uma preocupação que a exposição pode aumentar a vulnerabilidade, considere implementar as funções de segurança discutidas no capítulo Segurança na criação seção.
- Confiabilidade: Se você estiver planejando usar fontes de informação de fora de sua organização, tais como agentes de extensão rural, organizações de mídia comunitária ou monitores eleitorais, é importante considerar a sua capacidade de fornecer informações de forma confiável para o seu serviço. A consistência é importante para manter o público envolvido - para escolher fontes de informação que podem ser consistentes. Para os serviços de missão crítica vale a pena fazer planos para suportar em caso suas fontes são incapazes de entregar suas informações.
- Autorais e propriedade: Pode parecer óbvio, mas você quer garantir que o conteúdo que você está inclusive em seus menus de voz é de fato de propriedade de você ou você tem permissão para usar e compartilhá-lo livremente.
- Relevante: Baseado em conhecer o seu público (ver capítulo anterior), que pretende escolher fontes de informação que encontrar o seu público relevante e vale a pena fazer uma chamada para ouvir.
- Topicalidade: " notícia velho não é notícia" - as pessoas querem fresco e informações atualizadas. Quando selecionar suas fontes de informação, certifique-se que você pode manter as coisas atual.
Quantas vezes para atualizar suas informações?
Manter a informação e conteúdo em seu serviço Freedom Fone até à data é uma das melhores maneiras de garantir que o seu interlocutor vai usar o seu sistema em uma base regular. Cabe a você e seu público para determinar qual a freqüência dessas atualizações serão: por ex. diária, semanal, quinzenal ou mensal. Depois de ter identificado o agendamento de atualização do seu serviço, é importante para manter o ritmo para que o público saber quantas vezes eles podem esperar para usar o seu serviço e quando.
Instaladores primeira vez de muitas vezes Freedom Fone subestimam a quantidade de trabalho e tempo que vai para manter seu serviço. Você pode tentar criar algum conteúdo de áudio antes de cometer a uma atualização diária.