Freedom Fone permet à quiconque disposant d'un téléphone portable d’obtenir ou de contribuer des informations sur une question précise 24 heures par jour et sept jours par semaine. Il s’appuie sur l’audio et le texte pour surmonter les barrières linguistiques et l'alphabétisation lorsqu'on aborde des publics marginalisés qui n'ont pas accès à d'autres médias. Il n'est pas nécessaire d’avoir accès à l’internet, soit pour vous ou votre public.
Freedom Fone utilise des Menus Vocaux interactifs pour fournir ou enregistrer des informations à destination ou provenant d'un appelant. Vous êtes déjà familier avec ce genre de menu:« appuyez sur 1 pour accéder à votre compte, appuyez sur 2 pour parler à un représentant, appuyez sur 3 pour enregistrer un message ...» Nous avons tous à un moment donné du faire face à ce genre de système, que ce soit pour recharger notre compte de téléphone portable en crédit, ou pour parler à un conseiller, etc.
Freedom Fone vous permet de concevoir vos propres menus interactifs pour:
Il n'y a pas de limites géographiques à Freedom Fone. En fait, il peut être utilisé et déployé dans tous les pays où il y a la couverture du réseau mobile, et le contenu peut être enregistré dans n'importe quelle langue, voire même plusieurs langues et simultanément.
En plus de téléphones portables ordinaires, vos appelants peuvent utiliser des téléphones fixes ou téléphones basés sur internet pour accéder à ce service. Cela signifie que Freedom Fone peut recevoir et envoyer des informations primordiales à travers des téléphones portables ou fixes, dans des situations soumises à de fortes contraintes externes, ou lorsque l'accès internet est limité ou interrompu.
Freedom Fone fournit un installateur qui automatise une grande partie de la configuration, délégant une indépendance aux utilisateurs non-technique et permettant la mise en place d’un serveur téléphonique sophistiqué en moins de 30 minutes.
Une fois que vous êtes établi, une simple interface d’utilisateur GUI vous suffit à contrôler tout ce que vous voulez faire à l’aide d’un simple «Tableau de bord».
SVP noter que bien que Freedom Fone comporte plusieurs fonctionnalités de sécurité, il est bon d’être conscient que tous les téléphones et services de téléphonie possèdent leurs propres problèmes de sécurité. Nous avons jugé bon de vous donner quelques chapitres dans ce livre qui couvrent cette question sur plusieurs angles. Si la sécurité est un problème pour vous ou pour vos appelants, merci lire ces consignes.
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